I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza.
I Consolati assicurano a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicurano assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all'estero e per il rimpatrio delle salme.
Per ulteriori dettagli sui servizi prestati dagli Uffici consolari italiani ai connazionali è possibile consultare la sezione dei Servizi Consolari del sito internet del Ministero degli Affari Esteri, contenente schede analitiche corrispondenti ai principali servizi, suddivise per sezioni tematiche.